網路黑貓妹的生活拼貼

當換到一個新的工作時，面對全然陌生的領域，該如何做，才能快速建立自己的專業？

學會辨識環境

經緯智庫協理金慧婉說，「連換個職階都得換顆腦袋，更何況是跳到沒接觸過的行業。」因此要適應新公司的環境，辨識環境的功夫缺少不了；辨識環境的工夫若下足，等於適應期減一半。

所謂的辨識環境，除了觀察公司文化、主管與屬下互動的方式，更重要的是，有些行業領域較封閉，有一套特殊的行事準則，未進入狀況前，千萬不要誤觸地雷，自討苦吃。經緯智庫協理蔣承憲說，他換了3次跑道，從金融業轉為高科技業務人員，再轉為獵人頭顧問。剛轉業到經緯智庫時，他每次與客戶通電話的時間都很短，維持做業務的快狠準習慣，但是通話時間太短無法了解求才公司的詳細需求及求職者的疑慮不安，做為顧問，這樣就不「精準」了！他發覺後立即修正，談成的case果然增加許多。

儘快拿出績效

拿出績效與戰功，也是讓新工作獲得肯定的不二法門。邱文仁就說，人在組織中一定要有功勞。她記起剛進人資領域時，同事認為她毫無專業、根本做不出什麼，還跟老闆嚼舌根，四面楚歌，沒人敢站在她那邊。但是她相信：「老闆願給我嘗試的機會，就表示我有能力，缺的只是時間。」她告訴自己專注在目標上，在短期內持續做出成果、累積成功。104人力銀行董事長楊基寬把一切都看在眼裡，當邱文仁終於在公司樹立起專業權威，他才笑著跟她說：「只有在專業上服人，才是唯一的道路。」

服眾取得共識

如果轉換跑道是當空降長官，最先要做的絕對是收買人心。經緯智庫協理金慧婉認為，在面對全新的人事，光是應付新的專業領域都沒時間了，因此可以運用「擒賊擒王」的策略，了解部屬之中的意見領袖是誰，先獲得意見領袖的認同，其他人便會慢慢靠攏。有人認為關懷部下生活是拉近距離的方法，但在彼此不熟悉之際，這麼做反而顯得刻意，而且搏感情的效力往往消逝得快。只有以工作為前提，創造共同願景才是長久之計。

拋棄陳舊陋習

現代職場轉換已是常態，蔣承憲認為在前一份工作所遭遇的挫折或缺點，在進入下一份職業前，都應該好好面對與改正，當所有陳舊習慣拋棄後，下一個工作才能走得更穩健。轉行的新人不能一開始就妄自菲薄，要期待自己，在人生起伏的曲線中，每一個低點都比前面的高點還要高！

工商時報/鮮活職場/D2版　鄭圭雯